セミナーの概要

株式会社エルテスでは、公開されているSNSデータを独自に収集・分析し、2019年8月より毎月ネット炎上レポートを公開しております。本セミナーでは、2021年5月の炎上レポートの解説に加え、一つの炎上事例を取り上げ、皆様の炎上理解に繋がる情報をお届けできればと思います。
今回取り上げるのは、某マッチングアプリ企業の情報漏えいに端を発する炎上事例です。本セミナーでは、セキュリティインシデントの対策ではなく、インシデント発生後の企業対応に関するSNS上の論調に焦点を当てます。

様々なメディアでの投稿情報を元に分析していくと、批判の内容は時間とともに変化し、炎上に対する企業対応が新たな炎上を生み出す構図が見えてきました。目まぐるしく変化する SNS上の論調を追い、インシデント後の企業に求められる対応を見ていきます。

事例を元にした炎上理解を通じて、企業広報などに取り組まれている皆様の業務のお役に立つセミナーとなっておりますので、ぜひご参加ください。

こんな方におすすめです

・企業の広報に関わる方
・企業のマーケティングに関わる方

【注意事項】
■視聴方法について
本セミナーはオンライン開催（Zoomを活用）となります。
事前登録の上、ご自宅やサテライトオフィスなどからお気軽にご参加ください 。

セミナー登壇者

株式会社エルテス　コミュニケーション部長・デジタルリスクラボ責任者
江島 周平

広告代理店、デジタルエージェンシーで様々な企業のマーケティングを支援。Twitterが日本に上陸した直後、様々なブランドの支援を手掛ける。
現職ではマーケティングとサービス開発に従事。デジタルリスクから「企業の成長」と「個人のキャリア」を守るメディア、デジタルリスクラボの責任者を務める。

セミナー概要

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