【第18回】2022年7月度事例から学ぶ炎上理解セミナー
～キャンペーン企画部門と現場との連携不足から批判殺到～

株式会社エルテスでは、公開されているSNSデータを独自に収集・分析し、2019年8月より毎月ネット炎上レポートを公開しております。本セミナーでは、2022年7月の炎上レポートの解説に加え、一つの炎上事例を取り上げ、皆様の炎上理解に繋がる情報をお届けできればと思います。

2022年7月に発生した、キャンペーンの運用において企画部門と現場の連携不足が発生したためにSNS上で批判された複数の炎上事例を取り上げます。売上向上を目的としているはずのキャンペーンで、ネガティブな意見が寄せられてしまうことは避けたい事象です。
企画発案時、企画部門や現場ではどのような対策をすべきなのでしょうか。

事例を元にした炎上理解を通じて、企業広報などに取り組まれている皆様の業務のお役に立つセミナーとなっておりますので、ぜひご参加ください。

【略歴】
2016年8月よりエルテスに入社、幅広い業界のクライアントを対応。
特にモニタリングサービスについて対応実績が厚く、延べ400件～500件程度のコンサルティング対応と多数のセミナー実施経験あり。炎上時の論調把握とインシデント発生時の対応アドバイスなどサポート経験も豊富。