2023年11月の炎上から知っておきたい
「自社の優位性を示す比較広告を行う際のリスク」を解説 #34

株式会社エルテスでは、公開されているSNSデータを独自に収集・分析し、2019年8月より毎月ネット炎上レポートを公開しております。本セミナーでは、2023年11月の炎上レポートの解説に加え、一つの炎上事例を取り上げ、皆様の炎上理解に繋がる情報をお届けできればと思います。

とある宿泊施設のPR動画がSNS上で多くの批判を集めました。
動画では競合施設を引き合いに出したうえで自施設の快適さをPRする内容となっており、ユーザーからは「他社を貶める内容は不快だ」といった批判のコメントが相次いで見られました。

今回の動画は所謂「比較広告」と呼ばれており、海外ではよく見られる手法ですが、国内においては厳しいルールが定められており、ユーザーからの目も厳しいといえます。
今回問題視されたのはどのような点だったのでしょうか、また自社で同様に企画する場合、どんな点に注意する必要があるのでしょうか。

事例を元にした炎上理解を通じて、企業広報などに取り組まれている皆様の業務のお役に立つセミナーとなっておりますので、ぜひご参加ください。

【略歴】
2016年8月よりエルテスに入社、幅広い業界のクライアントを対応。
特にモニタリングサービスについて対応実績が厚く、延べ400件～500件程度のコンサルティング対応と多数のセミナー実施経験あり。炎上時の論調把握とインシデント発生時の対応アドバイスなどサポート経験も豊富。