2024年4月の炎上から知っておきたい
「従業員が企業広報SNSアカウントで個人の見解を発信することのリスクと注意したいポイント」を解説 #39

株式会社エルテスでは、公開されているSNSデータを独自に収集・分析し、2019年8月より毎月ネット炎上レポートを公開しております。本セミナーでは、2024年4月の炎上レポートの解説に加え、一つの炎上事例を取り上げ、皆様の炎上理解に繋がる情報をお届けできればと思います。

2024年4月には、SNSを利用する人事担当者が採用に関する個人的見解を投稿したところ批判的な声が殺到した事例から、
企業名を明かして運用するSNSでの従業員の個人的な見解の発信が企業に与える影響と注意したいポイントについて解説いたします。

SNSで発信した内容が従業員の個人的見解であってもユーザーからは企業名とリンクさせて認識される可能性が高く、
企業としての見解と異なっていた場合には誤った見解がその企業の総意であると考えられてしまうリスクをはらんでいます。
このようなケースを防ぐためにはどのようなことに注意すべきなのでしょうか。

事例を元にした炎上理解を通じて、企業広報などに取り組まれている皆様の業務のお役に立つセミナーとなっておりますので、ぜひご参加ください。

【略歴】
2016年8月よりエルテスに入社、幅広い業界のクライアントを対応。
特にモニタリングサービスについて対応実績が厚く、延べ400件～500件程度のコンサルティング対応と多数のセミナー実施経験あり。炎上時の論調把握とインシデント発生時の対応アドバイスなどサポート経験も豊富。