2024年8月の炎上から知っておきたい
過去の企画の掘り起こし炎上のリスクと対策を解説 #43

株式会社エルテスでは、公開されているSNSデータを独自に収集・分析し、2019年8月より毎月ネット炎上レポートを公開しております。本セミナーでは、2024年8月の炎上レポートの解説に加え、一つの炎上事例を取り上げ、皆様の炎上理解に繋がる情報をお届けできればと思います。

今回は、とある施設で2017年に販売された商品のPR投稿が掘り返され、商品の企画に対して多くの批判が寄せられた事例を考えていきます。今回問題視された商品は、水族館の動物に関するものでしたが、デザインに成人向けコンテンツを模倣していたため子供も訪れる施設の販売商品として不適切であると批判の声が寄せられました。商品は2017年のもので現在は販売されていないため、過去のPR投稿が掘り起こされる形で拡散していきましたが、企業としてはどのような点に注意すべきだったのでしょうか。

事例を元にした炎上理解を通じて、企業広報などに取り組まれている皆様の業務のお役に立つセミナーとなっておりますので、ぜひご参加ください。

【略歴】
在学中にジェンダー観点から広告PRを研究。その後エルテスにてコンサルタントとして従事。多数の企業のリスク低減および批判が寄せられた後の鎮静化を取り扱う。現在はプロモーショングループに在籍。