内部不正ホットライン

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内部不正を知り尽くしたエルテスが、
事案解決を支援します。

情報漏洩や、データの改ざん、社内システムの私的利用など、内部不正と呼ばれる行動は多岐にわたります。内部脅威検知サービスを提供するエルテスは、内部不正対策のエキスパートとしてお客様内で発生した事案の解決をご支援します。

また、再発防止に向けた内部不正の抑止や、速やかな事案対応を可能とするための準備も支援します。「情報が外部に流出した」、「退職者の行動が不審だ」など、内部不正を疑われたらすぐにご連絡ください。

内部不正ホットラインの特長

内部脅威事案の
有事対応実績

2016年の内部脅威検知サービス提供開始から、1案件あたり275件に及ぶ事案に対応しています。

技術調査及び弁護士
による法的判断

証拠の保全やフォレンジックを支援するとともに、内部不正に精通した弁護士事務所と連携※して調査します。

内部不正対策の
強化支援

内部不正の抑止や、速やかな事案対応を可能とするための準備を支援します。

※弊社では調査の透明性を確保するため、弁護士の紹介業務(手数料の授受を伴う仲介等)を固く禁じております。法的判断にあたっては、お客様と弁護士事務所が直接委任関係を結んでいただく体制をとっております。

内部不正ホットラインの内容

内部不正ホットラインは、日々の業務を営む過程で発見された内部不正や過失事案に関して、お客様が記録している各種ログや、PCやクラウドストレージなどの痕跡から、原因の追究を支援します。
対応にあたっては、当社に加えてセキュリティ対策パートナーや弁護士事務所とも連携を取り、お客様の事案対応を支援します。

① 緊急相談窓口へのご連絡

・オンラインフォームからの相談受付(営業日9:00~17:00)
・発生事象のヒアリングおよび状況把握
・初動対応に関するエルテス支援内容の協議

② 初動対応に関するアドバイス

・PC・メール・ログ等の証拠保全手順のガイド
・被害者対応およびメディア・関係者へのコミュニケーションガイド
・噂・炎上等による事業ダメージ軽減のための対応ガイド

③ 専門家チームを組成・支援

・弁護士(労務・刑事・企業法務)
・フォレンジック調査会社
・社労士・公認不正検査士(CFE)
・セキュリティパートナー

※事案に応じた追加パートナーの即時アサイン

④ 社内調査・対応設計

・内部調査プロセスの設計
・PC操作ログ分析・フォレンジック調査結果の報告
・懲戒・解雇・刑事告訴判断に関するアドバイス
・再発防止策の提案

⑤ 広報、コミュニケーション支援

・メディア対応・危機管理広報を含む対外コミュニケーション支援
・炎上発生時のレピュテーション対策支援

内部不正ホットライン提供の流れ

01

ヒアリング・初動対応

弊社窓口へご連絡いただき、内部不正を含む事案の確認をします。

02

データ収集、保全

お客様より、現在取得されているログデータをいただきます。また、クラウドや物理ストレージの調査が必要な場合には、専門企業の支援を受けて保全します。

03

弁護士事務所との協調調査 ※事案によって連携パートナーは異なります。

内部不正が確認されたら、法的対応が必要な場合に内部不正事案の経験が豊富な弁護士事務所をご紹介し、協調して調査を進めます。

04

報告

技術調査の結果をご報告します。

05

コミュニケーション支援

顧客や取引先、広報対応などコミュニケーション全般を支援します。

06

内部不正対策の推進を支援

必要があれば、内部不正を含む内部脅威対策に向けて、対応方法について提案します。

内部不正ホットライン ご相談窓口

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