生成AI評判簡易調査

生成AIが、企業やサービスをどう認識し、
ユーザーにどのように伝えているかご存じですか?

エルテスはSNS炎上や風評被害等、企業の信頼性(レピュテーション)リスクに対して、様々なサービスを提供しています。本簡易調査は、当社が蓄積したノウハウを応用し簡易的にAIの反応を調査するものです。
本簡易調査は無料でご利用いただけます。

生成AIにより想定されるリスク

生成AIの普及により、企業には次のようなリスクが考えられます。
本サービスは、貴社に対するリスクの現状を簡易的に調査するものです。

■ 外部評価の影響(投資家や採用)
・ハルシネーションによるステークホルダーへの誤認や採用希望者とのミスマッチ、志望度低下
・差別的・不適切な回答を生成されることでの企業ブランドの失墜

■ 現場オペレーションの混乱
・誤情報に基づいた意思決定による実務的損失
・窓口回答(公式)とAI回答(非公式)の齟齬によるクレーム化

■ 情報漏洩と二次拡散
・自社の機密情報がAIの学習データに取り込まれ、全く関係のない一般ユーザーの回答として意図せず提示されてしまう

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