企業のTwitter運用に必要な炎上対策。公式アカウントを失敗しないための基礎知識
Twitter上で企業アカウントとして情報発信する場合に、忘れてはいけないのが「炎上リスク」です。本記事ではネット炎上に関する基礎知識やTwitterならではの特徴、また具体的な対策についてわかりやすく紹介します。
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記事を見る2023年4月の炎上事例を調査・分析し、ネット炎上の傾向をまとめたレポートを公開中です。株式会社エルテスでは、公開されているSNSデータを独自に収集・分析を行い、月次でのネット炎上レポートとして公開しています。
記事を見る企業がSNS上で自社アカウントを運用する場合、トラブル予防のためにも運用ルールの作成が欠かせません。本記事では、SNSルールをどういった目的で、事前に何を決めておくべきかをわかりやすく解説します。
記事を見る企業運営を成功させるために、近年注目されている「SNS」。運用次第で、会社の知名度アップや多くの顧客獲得に繋げられます。本記事では、運用を成功へと導くために必要な基礎知識や注意点を解説します。
記事を見る近年、飲食店とSNSの距離は非常に近いものになっている一方で、提供商品に対するクレームがSNSで拡散されたりするなど、トラブルは絶えず発生しています。今回は飲食店に関連したSNSトラブルの事例と対処法を紹介していきます。
記事を見る企業へのクレームがSNS上で発信される昨今、SNS上のクレームは企業にとってどんなリスクがあるのか、投稿・拡散時の対応で押さえるべきポイントを解説します。
記事を見る2023年3月の炎上事例を調査・分析し、ネット炎上の傾向をまとめたレポートを公開中です。株式会社エルテスでは、公開されているSNSデータを独自に収集・分析を行い、月次でのネット炎上レポートとして公開しています。
記事を見る2023年2月の炎上事例を調査・分析し、ネット炎上の傾向をまとめたレポートを公開中です。株式会社エルテスでは、公開されているSNSデータを独自に収集・分析を行い、月次でのネット炎上レポートとして公開しています。
記事を見るエルテスでは、毎月の炎上事例を調査・分析し、ネット炎上の傾向をまとめたレポートとして報告しております。今回は、2022年下期(7月~12月)の炎上事例をまとめ、どのようなネット炎上の傾向や変化があったのか、まとめました。
記事を見る2023年1月の炎上事例を調査・分析し、ネット炎上の傾向をまとめたレポートを公開中です。株式会社エルテスでは、公開されているSNSデータを独自に収集・分析を行い、月次でのネット炎上レポートとして公開しています。
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