SNS別なりすましアカウントの
報告方法

サマリ

このホワイトペーパー資料では、下記のことをお伝えします。 

 

• 事例から読み解くなりすましの目的

• なりすまし発生とキャンペーン

• なりすましアカウントが多発する企業の特徴

• SNS別なりすましアカウントの削除依頼方法

こんな方におすすめ

 

• 危機管理広報を担当する広報部門の担当者

• 企業のSNSプロモーションを行うマーケティング部門の方

• 自社のコンプライアンスを統括するリスク管理部門の方 

概要

SNSが個人だけではなく、企業にも普及した昨今、多くのビジネスの場でX（旧Twitter）、Instagram、Facebook、TikTokなどSNSの活用が進んでいます。

一方で、企業のSNSのなりすましアカウントが続発しています。X（旧Twitter）社の報告によると、2021年下期（7月～12月）になりすまし（impersonation）行為によって、凍結処分を講じたアカウントの件数は、グローバルで169,396アカウントに昇ると報告されています（1日あたり約918件）。

公式アカウントのなりすましは、X（旧Twitter）、Instagram、Facebook、TikTokなど主要なSNSで報告されており、被害にあった企業は注意を促すリリースを配信するなど、対応に迫られています。

今回は、なりすましの目的や被害に遭う企業の特徴、SNSごとの対処法をまとめました。SNSなりすまし対策のひとつとして参考にしていただける内容となっておりますので、ご活用ください。

※SNSごとの報告方法は、2025年5月時点の情報に基づいています。