人事の発言や採用活動によるSNS炎上を防ぎたい

よくある悩み

企業の課題

採用面接やメール対応など、採用活動に関連する炎上には多くの事例があります。
面接官の不適切な言動、選考中のハラスメント行為、メールの誤送信など、様々な形で批判が起きています。批判の声が大きくなるほど、企業の採用活動は厳しくなり、ネットニュース等に載ってしまうと検索エンジンやSNS上で企業の悪評に繋がり、長期的な目線でも大きな損失となります。求職者と企業との距離感が難しくなっている昨今、何が批判に繋がりうるのかを知り、炎上の傾向・トレンドを把握し対策することが大切です。

また、近年はSNS採用という採用形態も生まれ、人事担当者が所属を明らかにしながらSNSを利用するシーンも増えてきました。一方で、世間から見た人事担当者への見かた・期待値とそのSNS上での発言内容にズレが生じて、「〇〇社の人事がこんな（不快な）発言をしている」という「上場企業なのに」「人事部なのに」「人を選ぶ立場なのに」といった世間との認識の差異で批判が生まれてしまったケースが起きています。

人事という特殊なポジション故に発生しうるSNSリスクを正しく把握し、リスク回避のための知識を備えることが求められています。

解決に向けたアプローチ

サービスのご紹介