SNSリスク研修

外食チェーンや小売店で、従業員やアルバイトによるSNS（TwitterやInstagram等）上でのバカッター、バカスタグラムと言われる不適切動画が相次ぎ、社会問題となっています。このような事象は、株価や売上の低下にも繋がる問題であり、企業経営に大きな影響を与えています。企業のコンプライアンス強化や、SNSリスクマネジメントの重要性を踏まえた教育として、SNSのリスクを全従業員が理解することは重要です。

SNSでの不適切投稿や情報漏洩を未然に防ぐために、どのような投稿が炎上に繋がりやすいのか、未然に防ぐためにどのような環境整備が出来るのか、SNS炎上が個人や企業にどのような影響を与えてしまうかなどを紹介し、SNSに潜むリスクを理解していただくことが目的です。受講者に、当事者意識を強く持ってもらうためにも、コンプライアンス遵守のためのSNS研修から運用者向けの炎上回避研修まで、受講者のニーズに合わせて内容をカスタマイズして、提供しています。特に、ソーシャルメディアポリシーやガイドラインを策定したが、従業員に危機感がなく浸透していないケース等のご利用もおすすめしています。

研修を行う目的や受講者、提供方法をヒアリングして、研修の方向性を整理します。更に、業界特性や企業フェーズを勘案したSNS炎上事例の収集等を行い、研修を通じて、企業はSNSリスクマネジメントの重要性を再認識し、対象のコンプライアンス意識を高めるコンテンツを準備します。研修前にコンテンツの事前確認を行った上で、研修を実施します。

対象者と企業の状況と課題に合わせ、各社専用にカスタマイズした研修を実施