オウンドメディア・SNS運用支援

自社サービスの見込み顧客獲得、自社認知・理解促進、ファン獲得などを目的とした、オウンドメディア・SNS運用支援をサポートします。このようなマーケティング活動によって、ファンを獲得することが、インシデント発生時に擁護側にユーザー育成にも繋がり、全体的なレピュテーションマネジメントにも効果を持ちます。一方で、これらのマーケティング活動は、炎上リスクも生じるため、リスクの専門家としてエルテスがリスク面もケアします。

オウンドメディア支援では、サイトの構築支援からコンテンツ作成支援など運用までサポート。また、SNS運用支援では、企画からコンテンツ運用までサポート。更に、運用過程で炎上しないためのルール策定なども支援可能です。

目的に合わせた最適なアプローチを提案